https://vkoob.kz/novosti/novosti/617-v-vk-oblastnoj-bolnitse-prodolzhaetsya-raz-yasnitelnaya-rabota-po-voprosam-osms#sigProIdf723e2a0ac
Заведующая отделом менеджмента и ККМУ, Ибраева Карлыгаш Болатовна, проводила консультации с пациентами, рассказывая об основных принципах ОСМС, отличиях от привычной всему населению системы, отвечали на задаваемые вопросы, касающиеся взносов, пакетов медицинских услуг, работы Фонда, качества оказания медицинских услуг и пенсионерам, и самозанятым.
Беседы с пациентами проходили в индивидуальной и групповой форме.
Сотрудники отдела Менеджмента и контроля качества медицинских услуг раздавали присутствующим буклеты по ОСМС на казахском и русском языках.