Более 1000 пациентов в день посещают Консультативно-диагностический центр ВК областной больницы – сдают анализы, приходят на прием к специалистам, проходят различные исследования. ☝️И все они проходят через регистратуру.
🤔Многие считают, что работа у медрегистратора не сложная – отвечай на вопросы, да талоны выдавай. Но, на самом деле, здесь просто не бывает. ☑️Это постоянный контакт с людьми, ответы на одни и те же вопросы, очень много разной информации, необходимость хороших навыков работы в медицинских информационных системах, постоянное сосредоточение и внимание. У каждого пациента свой характер, свой стиль и культура общения, к которым должен подстраиваться регистратор.
⚡Работникам этого подразделения нужно иметь огромное терпение, стрессоустойчивость, умение понять и принять каждого посетителя, не смотря на все его особенности.
⭐ И это у наших медрегистраторов получается! Не смотря на большую проходимость, на негласный современный принцип «Пациент всегда прав», они остаются понимающими, человечными и готовыми помочь каждому!
‼️Напоминаем, что записаться на прием к узким специалистам и на прохождение исследований, можно как в регистратуре поликлиники, так и по телефонам колл-центра больницы: 56-98-99, 8-707-569-89-98, 8-776-569-89-98, 8-701-056-98-89.

Добавить комментарий